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蒙自市人民政府辦公室關(guān)于2021年二季度蒙自市政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)行情況檢查工作通報
時間:2021-08-20 17:12 來源: 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），各辦、局：
近日，州政府辦公室組織開展了2021年二季度全州政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)行情況檢查工作�，F(xiàn)將我市檢查情況通報如下：
一、總體情況
（一）政務(wù)網(wǎng)站普查情況。2021年二季度，蒙自市人民政府門戶網(wǎng)站總體情況合格。
（二）政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體普查情況。2021年二季度，全市納入常態(tài)化監(jiān)管的政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體41個（微信公眾號30個，微信小程序2個，微博3個，今日頭條1個，抖音號3個，移動客戶端2個），普查中未發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體，總體合格率100%。
二、主要問題
�。ㄒ唬┚W(wǎng)站內(nèi)容保障和功能建設(shè)還有差距。各單位對政府網(wǎng)站中需負(fù)責(zé)更新的欄目不熟悉，部分欄目長期未更新，如“公共資源配置”欄目和“社會公益事業(yè)建設(shè)”欄目。政府網(wǎng)站各欄目不同程度存在發(fā)布格式不規(guī)范、錯別字、表述錯誤、錯鏈等情況。
�。ǘ┱⻊�(wù)新媒體運(yùn)營管理還有差距。部分政務(wù)新媒體信息審核不嚴(yán)格，常出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯誤或敏感詞。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)網(wǎng)站運(yùn)維管理和功能建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級各部門要明確專人負(fù)責(zé)，強(qiáng)化政府網(wǎng)站信息內(nèi)容維護(hù)管理。對照《蒙自市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)蒙自市人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障與管理工作的通知》（〔2021〕—4—12），進(jìn)一步梳理需本單位負(fù)責(zé)的欄目，做好信息的發(fā)布管理。嚴(yán)格落實(shí)《蒙自市人民政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法》（〔2021〕—6—37），確保網(wǎng)站發(fā)布信息質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。
�。ǘ┘訌�(qiáng)政務(wù)新媒體管理。已開辦政務(wù)新媒體并備案的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級部門要進(jìn)一步完善工作機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正政務(wù)新媒體錯誤信息數(shù)據(jù)，發(fā)布類賬號2周內(nèi)至少發(fā)布1次信息。嚴(yán)格落實(shí)政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體開辦、變更、關(guān)停、注銷等管理機(jī)制，已完成注銷的政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體要及時在“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”中申請關(guān)停；未納入“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”的政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體，在備案前2個月內(nèi)要確保政務(wù)新媒體正常平穩(wěn)運(yùn)行，再填報有關(guān)信息，納入常態(tài)化監(jiān)管；對已停止維護(hù)或無力運(yùn)維保障的政務(wù)新媒體賬號，要盡快完成關(guān)停注銷。若操作過程中存在問題，請及時與市政府辦公室信息技術(shù)與政務(wù)公開科對接，協(xié)商解決問題。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)政民互動回應(yīng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級各部門要通過政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開展政民互動回應(yīng)工作。要切實(shí)做好網(wǎng)站中政府信箱、網(wǎng)民找錯、民意調(diào)查征集等欄目辦理工作，加大政民互動力度，提高回應(yīng)速度，及時回復(fù)網(wǎng)民留言，不得推諉塞責(zé)、延期答復(fù)。政務(wù)新媒體開設(shè)政民互動功能的單位要及時查看后臺網(wǎng)民咨詢、留言，及時給予答復(fù)（對簡單咨詢、留言，3個工作日內(nèi)答復(fù)）。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級各部門要高度重視檢查發(fā)現(xiàn)的問題，對照指出的問題舉一反三，全面自查整改；對市政府辦公室日常監(jiān)測反饋的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體問題數(shù)據(jù)，要及時整改到位，其中：政府網(wǎng)站一般性錯別字當(dāng)月修改完成，嚴(yán)重表述錯誤、錯鏈應(yīng)立即修改；政務(wù)新媒體錯別字、表述錯誤，在收到反饋后及時修改。
2021年8月9日
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