2021年9月18日至21日，保山市中秋假日市場(chǎng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，秩序井然，全市沒(méi)有發(fā)生涉旅安全事故和重大旅游投訴，沒(méi)有發(fā)生文化和旅游負(fù)面輿情。游客出行呈現(xiàn)出理性出行趨勢(shì)，“預(yù)約旅游”已逐漸成為游客出游新風(fēng)尚，總體呈現(xiàn)本地游客、零散游客多，外地游客、團(tuán)隊(duì)游客少的局面。
全市共接待海內(nèi)外游客23.42萬(wàn)人次，79個(gè)A景區(qū)接待游客11.16萬(wàn)人次。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入1.76億元，恢復(fù)至2019年同期的83%、87%。接到游客咨詢12起，一機(jī)游平臺(tái)關(guān)于騰沖旅游投訴 3 起，已及時(shí)妥善處置。
全市文化和旅游行業(yè)嚴(yán)格按照疫情防控規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰掃碼、安全線，重點(diǎn)區(qū)域管控等措施，切實(shí)做好查碼、測(cè)溫、佩戴口罩、保持間距、清潔消毒、員工健康監(jiān)測(cè)、設(shè)置臨時(shí)隔離室等疫情防控工作。合理設(shè)置景區(qū)接待人數(shù)上限，對(duì)景區(qū)流量管理進(jìn)行充分預(yù)判，維護(hù)好節(jié)假日人流高峰時(shí)段景區(qū)景點(diǎn)秩序，提高應(yīng)急處置能力。并按照《關(guān)于深入推進(jìn)公共場(chǎng)所清潔消毒全覆蓋行動(dòng)的通知》對(duì)A級(jí)景區(qū)、星級(jí)以上酒店及21個(gè)公益性文化單位、245個(gè)文化娛樂(lè)場(chǎng)所嚴(yán)格按照各行業(yè)疫情防控指南及清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)，不折不扣做好清潔消毒和地面裸露垃圾清除工作，并安裝“常消毒”公示欄354個(gè)，同時(shí)進(jìn)行7/監(jiān)督檢查，檢查率達(dá)到100%。
為提升游客體驗(yàn)滿意度，在假期前，保山市文化和旅游局及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，傳達(dá)省、市關(guān)于做好2021年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的文件精神，全面安排文旅市場(chǎng)假日工作。對(duì)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、文化場(chǎng)館、鄉(xiāng)村旅游村寨、客棧等開(kāi)展督查檢查，整改發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患；節(jié)假日期間加強(qiáng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的執(zhí)法監(jiān)管、加大文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的執(zhí)法巡查力度，暢通舉報(bào)渠道，進(jìn)一步規(guī)范旅行社、旅游包車、導(dǎo)游等從業(yè)要求；嚴(yán)格查處不合理低價(jià)游、購(gòu)物游、擅自變更行程等違法違規(guī)行為，確保游客在保山度過(guò)一個(gè)舒心愉快的中秋假期。
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