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薪資：4K-5.5K  五險(xiǎn)一金  月休7天  提供住宿

崗位職責(zé)：

1.進(jìn)行日常客戶(hù)服務(wù)工作，包括：接受咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等；

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行；

3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶(hù)、裝修手續(xù)辦理；

4.每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)整改；

5.建立、整理、完善、歸類(lèi)業(yè)主檔案、資料；

6.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶(hù)溝通、投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)，控制投訴；

7.實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的評(píng)估、獲取客戶(hù)需求，并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施；

8.協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管；

9.定期走訪業(yè)主，了解服務(wù)需求，不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量，定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。

任職要求：

1.年齡20-40周歲；

2.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有較強(qiáng)的抗壓能力；

3.有較強(qiáng)的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

4.1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：昆明北市區(qū)?

薪資：4K-5.2K  五險(xiǎn)  月休4天  提供住宿

【要求】

1、22-50歲，初中及以上學(xué)歷；

2、1年以上房屋土建、水電維修從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3、電工基礎(chǔ)知識(shí)、土建知識(shí)、需持電工證；

4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有親和力；

工作地點(diǎn)：昆明北市區(qū)?

聯(lián)系電話：13908804068   張小姐